É possível cancelar um Pix depois de feito?

Por ser um meio de pagamento instantâneo, a regra geral é que o Pix não pode ser cancelado após a confirmação da transação. No entanto, existem algumas exceções e alternativas que podem permitir a recuperação do valor enviado.

Errei o Destinatário do Pix: Como Reaver o Dinheiro?

Se o Pix foi enviado para a conta errada, o primeiro passo é tentar contato com o destinatário. O próprio aplicativo bancário exibe os dados do recebedor na tela de confirmação da transação e no comprovante de pagamento. Caso a pessoa tenha recebido o valor indevidamente, ela pode devolvê-lo utilizando a funcionalidade de “Devolução” do Pix dentro do próprio app do banco. Caso o destinatário se recuse a devolver o valor, não há um procedimento automático para reverter a transação, mas ainda é possível tomar medidas administrativas ou judiciais para buscar a restituição.

Cai em um Golpe Pix: O Que Fazer?

Se o erro não foi apenas um engano de destinatário, mas sim uma fraude, existem mecanismos específicos para lidar com a situação. O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução (MED), um recurso que permite o bloqueio de valores em casos de golpes financeiros ou falhas técnicas.

Como funciona o MED?

  • O pagador tem até 80 dias para registrar um pedido de devolução no banco onde possui conta;
  • A instituição do pagador comunica o banco do destinatário para análise do caso;
  • Se a fraude for confirmada, os valores podem ser bloqueados e devolvidos ao titular da conta original.

Apesar de ser um mecanismo útil, o MED não garante a recuperação total do dinheiro, pois depende do saldo disponível na conta do fraudador. Caso o valor já tenha sido retirado ou transferido, o processo judicial pode ser a única alternativa para buscar a restituição.

Se você foi vítima de um golpe no Pix e deseja buscar a restituição do seu dinheiro, entre em contato para uma avaliação jurídica do seu caso. Podemos auxiliá-lo a adotar as medidas mais eficazes para garantir a recuperação do seu patrimônio.