O crédito consignado é uma opção atraente para quem busca empréstimos com juros reduzidos e parcelas descontadas diretamente da folha de pagamento. No entanto, essa facilidade também atrai golpistas, que aproveitam brechas na segurança dos sistemas e a falta de informação das vítimas para realizar contratações fraudulentas. Um dos golpes mais comuns é conhecido como desvio na contratação de crédito consignado, que pode resultar em grande prejuízo financeiro para aposentados, pensionistas, servidores públicos e empregados com acesso a essa modalidade de crédito.
Como Funciona o Golpe do Desvio na Contratação do Crédito Consignado?
O esquema funciona da seguinte maneira:
Contato Falso: O golpista entra em contato com a vítima, normalmente por telefone, WhatsApp ou e-mail, fingindo ser um representante de um banco, financeira ou empresa especializada em consignados. Ele oferece supostas condições especiais para um empréstimo.
Manipulação do Acesso ao Portal de Consignações: Para prosseguir com a suposta contratação, o fraudador solicita que a vítima informe sua senha pessoal ou cadastre um novo e-mail no Portal de Consignações (sistema utilizado por servidores públicos, aposentados e pensionistas para gerenciar seus créditos consignados). Ele pode sugerir que esse novo e-mail seja da “empresa” ou de terceiros, garantindo que ele tenha controle sobre o acesso.
Alteração de Dados e Contratação sem Consentimento: Com os dados fornecidos, o golpista cria ou altera a senha no portal, gera um código de autorização e utiliza os documentos da vítima para contratar empréstimos sem o seu conhecimento.
Sumiço e Débito na Folha de Pagamento: Após o golpe, o fraudador desaparece e a vítima só percebe a fraude quando o desconto das parcelas começa a aparecer na folha de pagamento ou no benefício do INSS.
Como se Proteger desse Tipo de Golpe?
Nunca forneça senhas ou códigos de acesso a terceiros: Bancos, financeiras e órgãos oficiais nunca solicitam sua senha pessoal por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Nunca cadastre um e-mail de terceiros no Portal de Consignações: Se alguém pedir para você alterar o e-mail cadastrado, desconfie imediatamente.
Crie senhas seguras e armazene-as com segurança: Evite senhas fáceis ou ligadas a dados pessoais, como datas de nascimento ou números de telefone.
Confirme qualquer solicitação diretamente com seu banco: Se receber uma proposta de consignado, ligue para a instituição financeira pelos canais oficiais e certifique-se de que a oferta é legítima.
Monitore sua folha de pagamento e benefícios regularmente: Se notar qualquer desconto indevido, entre em contato imediatamente com o banco e com o órgão responsável pela sua remuneração ou benefício.
Já Foi Vítima? Veja o Que Fazer Agora
Se você já sofreu o golpe do desvio na contratação do empréstimo consignado, siga as seguintes orientações:
- Entre em contato com o banco e registre uma reclamação formal, solicitando a anulação do contrato fraudulento.
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia, detalhando o ocorrido.
- Reclame no Banco Central do Brasil e no Procon para pressionar a instituição financeira a resolver o problema.
- Se necessário, busque auxílio jurídico para auxiliar na fase extrajudicial ou para ingressar com uma ação judicial e exigir o cancelamento do contrato e a devolução dos valores descontados indevidamente.
Se você foi vítima do golpe do empréstimo consignado, entre em contato para uma avaliação jurídica do seu caso. Podemos auxiliá-lo a adotar as medidas mais eficazes para garantir a recuperação do seu patrimônio.